Méthodes claires • Traces utiles

Quand tout n’est pas noir et blanc,
notre travail est de garder la décision explicable.

RougeAlbe propose un parcours guidé pour formuler un dilemme, explorer les conséquences pour chaque partie et documenter une position défendable. Sans moralisme, sans effets choc : uniquement des faits, des raisons et des échanges équitables.

Conseil de probité : si la conclusion reste la même après inversion des rôles, votre justification est plus robuste. Ce module illustre une vérification de symétrie, ne remplace pas l’avis juridique.

Prisme de verre – clarté et séparation des options.
Schéma pédagogique d’un processus décisionnel éthique.
Personne pesant deux options oui/non.
Prisme triangulaire transparent.
Notre boussole

Des décisions explicables, traçables et proportionnées

Nous privilégions la clarté du langage, la cohérence dans le temps et la justification qui résiste à la relecture par des personnes aux intérêts divergents. Chaque conclusion s’appuie sur des critères publiés, des faits sourcés et une documentation accessible.

Clarté

Formuler la question réelle, sans jargon. Définir les critères avant d’évaluer les options.

Équité

Tester la symétrie des raisons quand on change de point de vue. Refuser les rationalisations ad hoc.

Traçabilité

Garder les versions, l’historique et le “pourquoi”. Laisser une piste d’audit utile, pas un récit.

Illustration : repères d’une décision explicable
Atelier

Un parcours guidé en 90 minutes

Un facilitateur certifié vous accompagne pour cadrer la question, comparer les options, puis consigner la décision et ses conditions de révision.

  1. Cadrage. Nommer la question, les personnes concernées et les contraintes non négociables.
  2. Options. Lister les voies possibles et ce qui les invaliderait.
  3. Vérification. Inverser les rôles, vérifier la cohérence temporelle, relever les angles morts.
  4. Décision. Rédiger une position claire avec critères et signataires.

L’atelier produit un dossier court à partager avec les équipes, l’audit ou la direction.

Atelier en petit groupe autour d’un tableau blanc, post-its et schémas lisibles.
Boîte à outils

Trois outils simples pour des décisions solides

Chaque outil inclut un guide d’usage, un gabarit et des exemples anonymisés.

Illustration : cadrage de la question

Formuler la bonne question

Un canevas pour isoler l’enjeu réel et séparer faits, hypothèses et contraintes.

Illustration : symétrie entre rôles

Équité de traitement

Vérifier que les raisons tiennent lorsqu’on échange les perspectives.

Illustration : cohérence temporelle

Cohérence dans le temps

Se demander si la décision sera défendable demain, avec plus d’informations.

Mur de post-its et cartes d’impact, équipe en discussion concentrée.
Impacts

Cartographier clairement qui gagne, qui perd, et pourquoi

Nous évitons les catégories floues. Chaque personne ou groupe est identifié, les effets sont qualifiés, les incertitudes notées.

Usagers

Accessibilité, délais, qualité d’information, voies de recours.

Équipe

Charge, santé au travail, autorité déléguée, autonomie.

Environnement

Effets indirects, long terme, dépendances critiques.

Traçabilité

Un journal court, lisible, et vérifiable

Nous gardons les versions significatives, les critères utilisés et la raison du choix. Ce n’est pas un roman, c’est un registre auditable.

2025-10-02 14:20  INIT   Q: suspension immédiate ou délai d’examen ?
2025-10-02 14:48  FACT   Plainte confirmée, incidents corrélés dans 8% des cas.
2025-10-02 15:12  OPT    A: suspendre 24h — B: contrôle humain — C: alerte douce.
2025-10-02 15:40  CHECK  Symétrie OK. Condition de révision si ~3 faits nouveaux.
2025-10-02 16:05  DEC    Choix B. Responsable: J.D. Publication: note interne #417.

Les éléments sensibles sont caviardés, mais la structure du raisonnement reste intacte.

Illustration : registre horodaté avec liens et signatures
Exemples

Situations sensibles, décisions tenables

Extraits anonymisés montrant le cheminement, pas des postures.

Salle de réunion vitrée, tableau rempli de critères et échéances.
Main signant une décision avec paraphes horodatés.
Équipe autour d’un tableau kanban montrant options A/B/C.
Dossier relié : justification concise et checklist de révision.

Chaque vignette conserve la logique de preuve et les conditions de ré-examen.

0%
Décisions jugées “claires” par des évaluateurs tiers
0
Heures économisées / mois grâce aux gabarits
0
Conditions de révision moyennes par dossier
Diagramme : évolution de la clarté perçue après mise en place
Ressources

Guides courts, check-lists et mini-glossaire

Nous privilégions des documents courts, partageables et réutilisables. Moins de promesses, plus de pratiques concrètes.

  • Check-list de publication. Vérifier lisibilité, destinataires, et voies de recours.
  • Grille d’évaluation. Pondérer les critères sans “effet notes”.
  • Mini-glossaire. Définir les mots qui comptent pour éviter les contresens.

« La confiance ne vient pas d’un slogan, mais d’un dossier qu’on peut relire et comprendre. »

Illustration : check-list de publication
Bibliothèque moderne avec documents et repères de conformité.
Façade vitrée d’un bâtiment public illustrant la transparence.
Transparence

Conformité sans austérité

Nos documents sont écrits en clair, indexables, et immédiatement exportables pour audit. Nous gardons le nécessaire et laissons tomber le superflu.